Do poštnih predalov, ki so vzpostavljeni na strežnikih NGN.SI, dostopate preko POP3 protokola z uporabo naslednjih nastavitev:
POP3 strežnik (strežnik za prihajajočo pošto): mail.vaša-domena.si, npr. mail.ngn.si
Uporabniška imena za dostop do predalov so oblike: predal@vaša-domena.si, npr. info@ngn.si
Gesla so enaka tistim, ki ste jih zapisali v naročilnici ali pa ste jih nastavili oz. spremenili preko Cpanela
Za pošiljanje pošte preko SMTP protokola veljajo naslednje nastavitve:
SMTP strežnik (strežnik za odhajajočo pošto): mail.vaša-domena.si, npr. mail.ngn.si
V nastavitve PORT vnesite vrednost 250 (lahko tudi 25, vendar je vprašanje, ali vaš internetni ponudnik PORT 25 blokira).
Za pošiljanje pošte preko strežnika morate v nastavitvah vašega odjemalca obvezno vpisati tudi pravilen naziv vašega elektronskega naslova in uporabniškega imena: predal@vaša-domena.si, npr. info@ngn.si, saj se ta na strežniku preverja. V nasprotnem primeru bo odjemalec javil napako.
Obvezno je v vašem odjemalcu potrebno nastaviti tudi SMTP avtorizacijo, ki jo zahteva SMTP strežnik za odhodno pošto.